利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Engy（以下「当サービス」）を提供する運営者（以下「当社」）と、当サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）との間の権利義務関係を定めるものです。ユーザーが当サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. 登録希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社が登録を承認した時点で、利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、以下の場合に登録を拒否することができます。
   • 登録内容に虚偽・誤記があった場合
   • 過去に本規約違反により登録を抹消されたことがある場合
   • その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合

1. ユーザーは、自己の責任においてパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合もパスワードを第三者に開示・譲渡・共有してはなりません。
3. ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害については、当社は責任を負いません。

1. 当サービスには無料プランと有料プラン（Light・Standard・Premium）があります。各プランの料金および機能は当サービスの料金ページに掲載のとおりです。
2. 有料プランの課金は月次の自動更新サブスクリプションです。
3. 支払い方法はご利用の環境によって異なります。
   • Webブラウザ経由：クレジットカードによる決済（Stripe, Inc.が処理）。加入日を起算日として毎月同日に自動更新されます。
   • iOSアプリ経由：Apple App Storeを通じたアプリ内課金（In-App Purchase）。課金・更新・解約はAppleが管理し、AppleのApp Store規約が適用されます。
4. AI機能（Writing添削・AI Speaking）の月次利用上限は、加入日を起算日として毎月リセットされます。プランを変更した場合は変更日を起算日として新たにリセットされます。
5. 一度支払われた料金は、当社に帰責事由がある場合を除き、原則として返金しません。
6. 当社は、料金を変更する場合、少なくとも30日前にユーザーへ通知します。

1. ユーザーはサービス内のプロフィール画面からいつでもプランを変更できます。
2. プランを変更（アップグレード・ダウングレード）した場合、変更は即時に適用されます。
3. Web経由の場合：プラン変更時はStripeの日割り計算（プロレーション）により、旧プランの未使用分がクレジットされ、新プランの残余期間分が次回請求に加算されます。
4. iOS経由の場合：プラン変更はAppleの規定に従い処理されます。
5. プラン変更後の利用上限は変更日から適用され、利用カウントは変更日を起算日として新たにリセットされます。

1. ユーザーはいつでもサブスクリプションを解約することができます。
2. Web経由で加入した場合：サービス内のサブスクリプション管理画面から解約できます。解約後、サブスクリプションは即時にキャンセルされ、有料機能へのアクセスは直ちに終了します。
3. iOSアプリ経由で加入した場合：端末の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から解約してください。解約後は現在の請求期間終了まで有料機能をご利用いただけます。
4. 解約後も無料プランとしてアカウントをご利用いただけます。

1. ユーザーはサービス内のプロフィール画面からいつでもアカウントを削除することができます。
2. アカウント削除を実行すると、以下の処理が即時に行われます。
   • 有料プランのサブスクリプションを即時キャンセル（返金なし）
   • 学習履歴・フィードバック・利用データ等すべての個人データをサーバーから削除
   • ログイン情報の無効化
3. 削除されたアカウントおよびデータは復元できません。
4. Stripe上の請求履歴は、法的・会計上の要件に基づきStripe社が保持します（当社による管理外）。

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当サービスの運営を妨害する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• 当サービスを通じて取得した情報を不正に利用する行為
• 1つのアカウントを複数人で共有する行為
• 当サービスのコンテンツを無断で複製・転載・商用利用する行為
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル等の行為
• その他当社が不適当と判断する行為

1. 当サービス内の文章・問題・音声・デザイン等すべてのコンテンツの著作権は当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. ユーザーは、個人的な学習目的の範囲においてのみ、当サービスのコンテンツを利用することができます。

1. 当社は、ユーザーへの事前通知なく当サービスの内容を変更することがあります。
2. 当社は、システムメンテナンスや障害等により当サービスを一時停止することがあります。
3. 当社は、当サービスの変更・停止によってユーザーに生じた損害について責任を負いません（当社に故意または重大な過失がある場合を除く）。

1. 当サービスはAI技術を活用していますが、AIによるフィードバック・回答の正確性を保証するものではありません。
2. AIが生成するコンテンツ（アドバイス・推奨・意見等を含む）はあくまで英語学習を目的とした参考情報であり、投資・医療・法律その他の専門的な判断の根拠として利用しないでください。AIが特定の商品・サービス・行動等を推奨する内容を生成した場合であっても、当社はその内容を推奨するものではなく、ユーザーが当該情報に基づいて行った判断・行動の結果について一切の責任を負いません。
3. 当社は、当サービスを利用したことにより生じた損害（直接・間接を問わず）について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 当社の損害賠償責任は、損害発生前1ヶ月間にユーザーが支払った利用料金を上限とします。

当社は、ユーザーの個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。変更後の規約は当サービス上に掲載した時点から効力を生じ、ユーザーが変更後も当サービスを利用し続けることで変更に同意したものとみなします。

本規約の解釈は日本法に準拠するものとします。本規約に関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。